2020-10-280 komment
Miért fontos az ügyfél-élmény? És hogyan javíthatod?
Az ügyfél-élmény javításának számtalan módja van a weboldalak felhasználói élményén túl. Akadnak közöttük költségesek és kevésbé költségesek is, nagyobb hatásúak és kevésbé erőteljesek. Hogy melyiket választjuk, az függ attól, hogy mennyit tudunk rászánni, mekkora a kockázattűrő-képességünk és milyen mértékben állunk készen a változásokra.
Tovább olvasomKategória: Egyéb | Címke: cx, felhasználói élmény, ügyfélélmény