Keresés
Header Háttér

Webshark Blog

… jquery, ajax, design, psd, plugin, modul, web2, social, miegymás…

Cimke: cx

2019-05-80 komment

Mi az a márkaélmény (BX)? És mi köze a UX-hez és a CX-hez?

Sokat beszéltünk már korábban a UX-ről, mely meghatározó része a webdesignnak, és említettük már a CX-et, mely kapcsolódik hozzá. Van azonban még egy fogalom, a BX, vagyis brand experience, melyről hajlamosak vagyunk elfeledkezni, vagy legalábbis nem különálló elemként gondolunk rá.

Tovább olvasom

Kategória: Design | Címke: , , , ,

2019-04-110 komment

Mi a különbség UX és CX között?

A leggyakrabban azzal a meghatározással lehet találkozni, hogy míg a felhasználói élmény a vásárlás utáni szakaszra vonatkozik (termék használatának élménye), addig a vásárlói élmény a vásárlás előtti szakaszra (termékhez jutás élménye). Ez helytálló is volt korábban, ma már azonban nem igaz.

Tovább olvasom

Kategória: Design | Címke: ,